По поручению Президента Российской Федерации в федеральный проект «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ» внесен дополнительный показатель оценки общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью.
Страховые представители «Крыммедстрах» ежемесячно проводят анонимные опросы граждан по телефону с целью сбора необходимой информации.
Основные критерии, по которым проводится оценка: комфорт пребывания в медицинской организации, удобство записи на прием, внимательность персонала, длительность ожидания медицинской помощи, а также соответствие визита в организацию ожиданиям пациента.
Если Вам позвонил страховой представитель и предлагает пройти опрос, не отказывайтесь. Участие в опросе поможет оценить ситуацию с оказанием медицинской помощи в Вашем регионе и стране в целом.