Страховые представители ООО «СМК «Крыммедстрах» осуществляют следующие функции:
- консультирование застрахованных, помощь в выборе врача и медицинской организации;
- оперативное разрешение возникающих ситуаций при получении пациентом медицинской помощи;
- информирование застрахованных о прохождении диспансеризации и профилактических осмотров;
- информационное сопровождение застрахованного на всех этапах оказания медицинской помощи при плановой госпитализации для оказания специализированной медицинской помощи, а также при прохождении профилактических мероприятий;
- проведение опросов (анкетирования);
- рассмотрение обращений и жалоб застрахованных лиц;
- контроль качества оказанной медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС.
Обратиться за помощью к своему страховому представителю Вы можете:
- по телефону 8 800 100 77 03 (звонок по России бесплатный),
- в офисах ООО «СМК «Крыммедстрах»,
- в медицинских организациях, в том числе по телефонам прямой связи со страховыми представителями или во время визитов, графики которых размещается в новостной ленте сайта;
- в Севастопольском филиале Государственного Фонда «Защитники Отечества».
