Способы направления обращений в ООО «СМК «Крыммедстрах»
Для обращений в письменной форме:
- через официальный интернет-сайт Общества в разделе «Обратиться в Крыммедстрах»;
- на почтовые адреса:
Общества: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Екатерининская, дом 29;
Филиала: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, дом 17;
- на электронную почту Общества (office@krym-ms.ru) или Филиала (office-sev@krym-ms.ru);
- через Платформу обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ПОС).
Для устных обращений:
- по телефону «горячей линии» 8-800-100-77-03;
- по телефонам прямой связи, установленным в медицинских организациях;
- во время дежурств страховых представителей в медицинских организациях (ежемесячные графики работы размещаются в новостной ленте);
- в офисах по вопросам защиты прав застрахованных:
в Республике Крым по адресу: г. Симферополь, ул. Екатерининская, дом 29
Часы приёма:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.50)
пятница: с 8.00 до 16.00 (перерыв с 12.00 до 12.40)
в г. Севастополе по адресу: г. Севастополь, ул. Ленина, дом 17
Часы приёма:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.50)
пятница: с 8.00 до 16.00 (перерыв с 12.00 до 12.40)
Личный приём граждан руководством проводится по предварительной записи:
| Должность | Телефон для записи | Время приёма | Адрес приёма |
| Генеральный директор | (3652) 788-477 | Понедельник 11.00 – 12.00 | г. Симферополь, ул. Екатерининская, 29 |
| Директор Севастопольского филиала | (8692) 54-55-60 | Понедельник 11.00 – 12.00 | г. Севастополь, ул. Ленина, 17 |
При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Запись на личный прием не может быть анонимной.
