Это весомая оценка труда наших сотрудников за 7 лет существования страховой медицинской компании “Крыммедстрах”.
Коллектив отделения характеризуется слаженностью в работе, высоким профессионализмом и чуткостью к проблемам граждан, которые обращаются за помощью.
Специалисты СМК «Крыммедстрах» проводят работу по защите прав своих застрахованных различными способами:
- Прием и рассмотрение письменных обращений граждан;
- Личный прием граждан;
- Оказание справочно-консультативной помощи специалистами по устным обращениям граждан;
- Информационное сопровождение застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий;
- Представление интересов застрахованных граждан в судебных органах в качестве третьего лица;
- Проведение выборочных телефонных опросов застрахованных лиц;
- Анкетирование граждан на предмет доступности и качества медицинских услуг;
- Постоянно действующие посты страховых представителей в медицинских организациях и выездные дежурства.
Сотрудники активно принимают участие в городских социальных проектах, ведут приемы граждан, публикуют статьи в СМИ и выступают в трудовых коллективах города с целью привлечения граждан к профилактическим медицинским осмотрам и диспансеризации, популяризации здорового образа жизни и своевременного выявления заболеваний.
Высокий профессионализм сотрудников СМК «Крыммедстрах» постоянно отмечают евпаторийцы и городские организации, выражая свои отзывы в благодарственных письмах.
