Генеральный директор СМК «Крыммедстрах» Елена Александровна Сидорова приняла участие в утреннем эфире на радио «Спутник в Крыму» и ответила на актуальные вопросы по обязательному медицинскому страхованию:
- Что такое полис ОМС, как его получить и какие существуют формы выпуска этого документа;
- Кто имеет право на получение этого документа;
- Оформление полиса иностранным гражданам, временно либо постоянно проживающим на территории Республики Крым, лицам без гражданства;
- Особенности оформление полиса ОМС на дому;
- Нужно ли при каждом обращении брать полис ОМС с собой в поликлинику;
- Действует ли оформленный в Крыму полис в другом регионе;
- Особенности получения медицинской помощи в период пандемии COVID-19;
- Перечень предоставляемых по полису ОМС медицинских услуг;
- Профилактические осмотры и диспансеризация.
Дополнительно в эфире были затронуты вопросы о том, как получить бесплатную помощь в частной медицинской организации. И первым шагом должно стать обращение в поликлинику по месту жительства. «Если в поликлинике есть нужный специалист, вас направят к нему, если нет – могут выдать направление в другую медицинскую организацию, в том числе коммерческую. Это касается как приема специалистов, так и диагностических обследований. Каких-то ограничений для пациента, кроме показаний, не существует », – пояснила Елена Александровна.
Затем, имея уже на руках направление установленной формы, обратиться для получения медицинской услуги в выбранную частную клинику, которая оказывает эти услуги в рамках ОМС. Во время же обращения в платную медицинскую организацию следует быть крайне внимательными и не подписывать каких-либо бумаг, предварительно их не изучив, чтоб не лишить себя возможности лечиться бесплатно.
Также хотелось обратить внимание застрахованных по ОМС, что пока в нашей компании ограничен личный прием граждан по вопросам защиты прав. Тем не менее, у нас работает телефон «горячей линии» (8-800-100-77-03). Еще существует единый контакт-центр обязательного медицинского страхования в Республике Крым, который организован Территориальным фондом ОМС (8-800-301-41-53). По телефону этого контакт-центра могут звонить все застрахованные неважно от того, в какой страховой компании они застрахованы.
Напоминаем, что звонки по телефону контакт-центра ОМС, а также на «горячие линии» страховых медицинских организаций бесплатны и обратиться можно в круглосуточном режиме.