«

»

Июл 21 2021

Задача нашей страховой компании – не только обеспечить своим застрахованным бесплатную медицинскую помощь, но и постоянно осуществлять мониторинг ее качества

На страже интересов пациентов сейчас  стоят 75 страховых представителей. Основной задачей 25 из них является проведение экспертизы качества медицинской помощи. За первое полугодие 2021 года  СМК «Крыммедстрах» в  целом по Республике Крым и г. Севастополю проведено 28 569 экспертиз качества, по результатам которых выявлено 19 482 нарушения, допущенных медицинскими организациями. Имея на руках полис ОМС, Вы можете не только получить медицинскую помощь в гарантированном объеме, но и узнать, насколько качественно она Вам была оказана.

С 1 июля 2021 года Министерством здравоохранения РФ утвержден порядок, согласно которому застрахованное лицо (его законный представитель) вправе узнать результаты контроля объемов, сроков, качества, условий и стоимости предоставленной пациенту  медицинской помощи. Также Вы можете узнать, какие санкции были применены к медицинским организациям, допустившим нарушения.

Для получения информации необходимо подать заявление лично в офисе СМК «Крыммедстрах» с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Заявление можно подать в отношении самого себя или лица, в отношении которого Вы являетесь законным представителем (с предъявлением документа, подтверждающего Ваши полномочия).

С 1 января 2022 года запланирована возможность подачи заявления об информировании о нарушениях через личный кабинет на портале госуслуг.

Подробнее ознакомиться с правилами информирования о нарушениях при оказании медицинской помощи можно на сайте СМК «Крыммедстрах» в разделе «Защита прав застрахованных» – «Работа с обращениями» – «Информирование о нарушениях при оказании медицинской помощи».

Scroll Up